有限会社シャープウェッジ(以下「当社」)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他の関係法令を守り、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 事業者の名称・所在地・代表者

名称
有限会社シャープウェッジ
所在地
〒600-8223 京都府京都市下京区大黒町227 第2キョートビル402
代表者
代表取締役 山田 直毅

2. 取得する個人情報

当社は、適正な方法により、次の個人情報を取得します。

  • お問い合わせフォームでご入力いただくお名前、会社名、メールアドレス、ご相談内容
  • オンライン相談やお打ち合わせ、メールなどのやりとりの中でお知らせいただく情報
  • ご契約・お取引にあたってお知らせいただくご担当者様の氏名、所属、連絡先など

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内でのみ利用します。ご本人の同意がある場合や法令で認められる場合を除き、目的の範囲を超えて利用することはありません。

  • お問い合わせ・ご相談への回答と、それに伴うご連絡(オンライン相談の日程調整を含みます)
  • ご依頼いただいた業務の提案、見積もり、契約の締結と履行
  • お取引に関するご連絡、請求、支払いなどの事務手続き

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間だけ保管し、必要がなくなった後は遅滞なく消去します。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  • 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその事務に支障が出るおそれがある場合
  • その他、個人情報保護法で認められている場合

5. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、メールの送受信やデータの保管などの業務を外部の事業者に委託し、個人情報の取り扱いを任せることがあります。その場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選び、必要な監督を行います。

現在、お問い合わせフォームでご入力いただいた内容は、Google LLC(米国)が提供するクラウドサービス(Google スプレッドシートなど)に保管したうえで、有限会社シャープウェッジが運営する課題管理システムに登録し、回答の管理に利用しています。

6. 安全管理のために講じている措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・き損を防ぐため、次の措置を講じています。

  • 基本方針の策定: 関係法令の遵守、質問・苦情への対応窓口などについて、本ポリシーとして定めています。
  • 組織的な措置: 個人情報を取り扱う者を限定し、取り扱いの責任者を代表者としています。
  • 人的な措置: 個人情報を取り扱う者に対し、取り扱いの注意点を周知しています。
  • 物理的な措置: 個人情報を扱う機器や書類について、盗難や紛失を防ぐ対策を行っています。
  • 技術的な措置: 個人情報を扱う機器やサービスへのアクセスを制限し、不正アクセスやウイルスへの対策を行っています。
  • 外部の環境の把握: 外国にあるサーバーを利用するサービスで個人情報を保管する場合は、その国の個人情報保護制度を確認したうえで、必要な措置を講じます。現在、お問い合わせの内容は、米国の事業者(Google LLC)が提供するサービスに保管しています。

7. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示を求められた場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。

8. ウェブサイトの閲覧について

当サイトでは、ページの表示に外部のサービス(文字の表示に使う Google Fonts など)を利用しています。ページを閲覧すると、これらのサービスの提供元に、お使いのブラウザから IP アドレスなどの情報が送信されることがあります。これらの情報は各提供元の方針に従って取り扱われ、当社がお客様個人を特定するために利用することはありません。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や業務内容の変更などに応じて、本ポリシーを見直し、変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を持つものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談・苦情、および上記7のご請求は、次の窓口までご連絡ください。

窓口
有限会社シャープウェッジ 個人情報お問い合わせ窓口
所在地
〒600-8223 京都府京都市下京区大黒町227 第2キョートビル402
ご連絡方法
お問い合わせフォームからご連絡ください。

2026年10月25日 制定